【重要】外部予約システム「アットリンク」の一時停止について（10月15日0時〜）
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2026/10/15
いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院で使用している再診予約システム「アットリンク」の運営会社である株式会社メドレーより、システムの安全性について確認・調査が必要となった旨の報告を受けております。
これに伴い、詳細な調査および安全確保のため、下記日時よりアットリンクアプリ・WEB予約サイトおよび関連サービスが一時停止されることとなりました。
■サービス停止日時
2026年10月14日[水]24時（10月15日[木]0時）から
※現時点で復旧時期は未定
■ご利用いただけなくなる主な機能
・アットリンクアプリ／WEB予約サイトの利用
・予約内容の確認／変更
・EchoDiaryの閲覧・ダウンロード
・デジタル診察券の表示
・アプリへの通知メッセージの閲覧
■安全性の確認・調査について
現在、株式会社メドレーにおいて、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関の協力のもと調査が進められております。
影響が確認された場合には、改めてご案内いたします。
また、株式会社メドレーやアットリンクを名乗る不審なメール／SMS／電話には十分ご注意ください。
株式会社メドレーからパスワードやクレジットカード情報等をお尋ねすることはございません。
本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
【株式会社メドレー】
お問い合わせフォーム：https://at-link.net/contact/
専用メールアドレス：at-link@medley.jp
患者様には、ご不便とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
